La pachet:
Aducerea propriului dispozitiv este adesea promovată ca o măsură de economisire a costurilor. Poate fi, dar numai atunci când companiile sunt la curent cu toate costurile potențiale.
Aduceți propriul dispozitiv (BYOD) nu este doar o mișcare nouă, la modă. De fapt, BYOD se produce de când smartphone-urile au devenit mai accesibile angajaților. La urma urmei, lipsa accesibilității are și costuri și nu a fost mult timp până când companiile au început să vadă BYOD ca o modalitate de creștere a productivității, numai pentru cei mai buni directori. Desigur, angajații lor au găsit curând modalități similare de a crește productivitatea pe cont propriu.
Deși BYOD este de câțiva ani, BYOD gestionat de companie este încă relativ nou. Drept urmare, noua eră a BYOD presupune realizarea faptului că adăugarea dispozitivelor mobile în mixul IT poate avea consecințe reale în ceea ce privește securitatea corporativă. Deci, la fel de interesant și benefic ca BYOD este un concept, companiile de implementare trebuie să găsească echilibrul între economiile sale de costuri și nevoia de a asigura informații corporative.
În plus, atunci când utilizează BYOD la locul de muncă, multe companii nu reușesc să țină cont de cheltuielile efectuate și sunt șocați să afle cât se cheltuie cu adevărat în program. Acest lucru se datorează faptului că se încadrează în capcana de a privi ceea ce este salvat, probabil prin faptul că angajații își achiziționează propriile dispozitive mobile și trec cu vederea ceea ce este cheltuit pentru a face totul. Iată patru costuri BYOD comune pe care companiile tind să le treacă cu vederea. (Pentru câteva lecturi de fond despre BYOD, consultați BYOD: Ce înseamnă pentru IT.)
- Timpul petrecut pe MDM
BYOD și managementul dispozitivelor mobile (MDM) lucrează împreună și este de datoria CIO să găsească cel mai bun software MDM care să ofere control asupra tuturor dispozitivelor mobile deținute de angajați. Controlul în era BYOD înseamnă un MDM care asigură protecția tuturor dispozitivelor cu coduri de acces, securizează datele critice ale companiei și, cel mai important, șterge de la distanță toate datele de pe dispozitivul mobil în cazuri de pierderi sau furt. (Aflați mai multe despre sistemul de gestionare a dispozitivelor mobile Sysaids aici.)
Cu toate acestea, atunci când este implementat BYOD, cineva trebuie să monitorizeze și să gestioneze utilizarea dispozitivelor mobile. Chiar și cu software-ul MDM, mai trebuie să existe cineva care să monitorizeze ce informații sunt accesate, să verifice securitatea, să utilizeze dispozitivele recent achiziționate și alte aspecte importante. În funcție de dimensiunea companiei, aceasta poate însemna angajarea unui angajat pentru a gestiona acest nou sector, deoarece introduce o datorie / responsabilitate cu totul nouă.
Companiile cu un departament IT dedicat trebuie să se asigure că departamentul are resurse pentru a se ocupa de responsabilitatea suplimentară. Cea mai mare greșeală făcută aici este subestimarea timpului și efortului necesar pentru a face BYOD în mod corespunzător. Timpul este egal cu banii.
- Planuri lunare
Pentru a oferi stimulent angajaților să participe la BYOD, companiile alocă de regulă un stipendiu pentru a acoperi o sumă stabilită pe lună pentru factura de la dispozitivele mobile a angajaților. Ceea ce unele companii nu dau socoteală este că angajații plătesc pentru telefoane din buzunar și primesc aceleași planuri lunare pe care le primește Joe.
Majoritatea transportatorilor majori oferă reduceri întreprinderilor care deschid conturi de afaceri cu aceștia și se înscriu la planurile de vrac. Aceasta înseamnă că pentru companii, plata serviciului de telefonie lunară poate fi de fapt mai puțin costisitoare decât asigurarea unui stipendiu rezonabil. Dacă companiile folosesc stipendiile, ar putea stabili sumele în funcție de rolul angajatului.
- Asistență pentru asistență
Toate dispozitivele mobile nu sunt construite la fel. Acest lucru este ceea ce companiile nu au în vedere BYOD. Când BYOD este introdus într-o companie, poate crea o încordare în departamentul IT sau asistența de asistență, care trebuie apoi să rezolve probleme pentru o multitudine de dispozitive în loc de unul sau două tipuri. Acesta este unul dintre avantajele pe care le pot oferi dispozitivele mobile furnizate de companie, deoarece, în general, fiecare angajat primește același dispozitiv sau cel puțin unul realizat de același producător.
Chiar dacă multe companii cred că pierd bani prin faptul că trebuie să ofere suport pentru dispozitivele furnizate de companie, în anumite scenarii este de fapt mai rentabil decât BYOD. La fel ca în cazul monitorizării dispozitivelor mobile, companiile ar putea fi obligate să aducă un nou angajat specializat în lucrul cu o varietate de dispozitive mobile diferite.
- Dispozitive neutilizate
Un lucru care ar trebui să fie luat în considerare cu atenție este ce angajați au voie să participe la BYOD. Unele companii fac greșeala de a lăsa oricine opțiți-vă. Acest lucru poate fi destul de costisitor, deoarece în timp ce mulți angajați sunt intrigați cu ideea de BYOD, unii își vor da seama că nu au nevoie de fapt să folosească dispozitivele personale pentru muncă. Rezultatul final este că angajații ajung să obțină o subvenție pentru ceea ce devine în esență un dispozitiv personal.
Din cauza posibilelor probleme de confidențialitate, această problemă este un pic dificil de urmărit. Un furnizor de instrumente IT de gestionare a companiei poate oferi urmăriri detaliate în ceea ce privește aplicațiile care sunt utilizate pe dispozitivele BYOD, oferind o imagine mai bună despre cine utilizează programul în mod legitim. Este important să menționăm ce informații va accesa o companie pe dispozitivele angajaților din politica BYOD pentru a evita orice problemă de confidențialitate.
Pentru a compensa sau minimiza aceste costuri ascunse, este necesară o politică BYOD bine concepută. Includeți termenii de utilizare, stabiliți o sumă rezonabilă de stipendiu pe rol și, probabil, prezentați măsura în care biroul de asistență va oferi asistență. În general, BYOD poate fi un hit sau o ratare. Cu toate acestea, cu efort și planificare atentă, companiile se pot asigura că costurile sunt reduse la minimum.