Web Analytics: termeni pe care trebuie să-i cunoașteți

Video: 10 Google Analytics Terms You Need To Know

Conţinut

Trei arome ale analizei web
Bazele Web Analytics
Rapoarte pentru analiza site-ului
Trecând mai adânc
Fără bug-uri, fără stres - Ghidul dvs. pas cu pas pentru crearea de programe care schimbă viața fără a vă distruge viața

La pachet:

Analiza web este un câmp în creștere rapidă care poate ajuta la determinarea tipului de conținut pe care îl doresc vizitatorii site-urilor web.

Există o veche vorbă în publicitate: "Jumătate din publicitatea este irosită. Doar nu știi niciodată jumătate." În mod tradițional, întreprinderilor le-a fost greu să știe când ajung la clienții lor și ce metode fac de fapt trucul. Toate acestea s-au schimbat pe web, unde sunt disponibile informații despre ceea ce clienții se uită, citesc și partajează. Indiferent dacă rulați un blog personal sau un site web orientat către afaceri, analiza web poate fi un instrument valoros pentru identificarea și ghidarea conținutului dvs. Aflați ce puteți afla din aceste valori și cum le puteți utiliza pentru a aduce mai mult - și mai bine - trafic pe site-ul dvs. web. (Aflați mai multe despre analiza web în 6 tendințe cheie în afaceri online.)

Trei arome ale analizei web

Analiza web oferă trei niveluri diferite de analiză. Primul este un contor simplu care urmărește de câte ori se întâmplă ceva, cum ar fi câte persoane văd o anumită pagină sau câte persoane intră pe site-ul dvs. printr-un link specific. Următorul nivel de analiză este raportul. În loc să numere doar, unele matematici simple sunt folosite pentru a obține un nivel mai profund de informații din numărătoare. Rapoartele includ câte pagini sunt vizualizate pe vizită, ce număr din totalul vizitatorilor ies după ce vizionează o singură pagină și așa mai departe. Al treilea și ultimul nivel de analiză urmărește evenimentele particulare pe care utilizatorul le consideră importante. Acestea sunt de obicei numite indicatori cheie de performanță (KPI) și pot fi destul de specifice, cum ar fi numărul de vizitatori ai unei pagini care introduc o fișieră pentru a descărca un fișier sau largi, cum ar fi numărul de clicuri publicitare la 1.000 de vizitatori.

Ne vom uita la câțiva termeni importanți de la fiecare nivel, dar pentru că ne-am concentrat pe elementele de bază ale analiticii din acest articol, ne vom concentra bine pe primele două niveluri.

Bazele Web Analytics

Unitatea principală de măsură pentru analiza web este o pagină de conținut. A apela ceva la o pagină poate fi un pic înșelător, deoarece avem tendința să ne gândim la o pagină. Cu toate acestea, o pagină din acest conține înseamnă doar pagina HTML care deține conținutul, indiferent dacă acesta este, video, un joc flash sau orice altceva pe care îl poți găzdui pe o pagină web. Analiza web colectează date despre cele trei valori principale de pe fiecare pagină de conținut. Acestea sunt:

Vizualizări pe pagină: numărul de ori pe care o pagină este vizualizată. Cu o singură pagină, aceasta ar fi un număr de vizualizări de pe pagina respectivă, dar dacă există mai multe pagini, numărul de pagini poate fi dat de pagină sau ca un total de pagini de pe site.
Vizitatori unici: Acesta este numărul de persoane care vin pe site și vizualizează conținutul - fie o pagină sau multe - în timpul unei perioade de raportare analitică (lună, săptămână, zi etc.). Fiecare vizitator este numărat o singură dată în perioada de raportare, chiar dacă se întoarce de mai multe ori.
Durata vizitei: denumită și timp pe site, această măsurătoare măsoară timpul total petrecut de un vizitator pe site - fie pe o singură pagină, fie pe multe pagini.

Rapoarte pentru analiza site-ului

Există multe, multe raporturi utilizate în analiza web. Rapoarte personalizate pot fi, de asemenea, create. Cu toate acestea, există unele comune pe care le folosește fiecare site. Acestea includ:

Pagini pe vizită: cunoscute și sub numele de adâncime de pagină, paginile pe vizită contează câte pagini vede vizitatorul mediu. Cu cât sunt mai multe pagini pe vizită, cu atât este mai mare adâncimea paginii - ceea ce este practic un alt mod de a spune cu cât este mai mare implicarea utilizatorului cu site-ul.
Rata de clic (CTR): acest raport măsoară câte persoane au făcut clic pe un link în comparație cu câte persoane l-au vizualizat. CTR poate fi utilizat pentru a măsura performanța anunțurilor, setările de legături legate de test A / B și așa mai departe.
Rata de respingere: raportul de respingere este numărul de vizite de o singură pagină împărțite la numărul total de vizite pe site. Un raport de respingere ridicat are ca rezultat o pagină scăzută pe vizită și sugerează că conținutul din jur nu este interesant sau suficient de proeminent pentru a garanta un al doilea clic.

Trecând mai adânc

După cum am menționat, valorile KPI care vor fi utile pentru un anumit site web vor depinde de obiectivele site-urilor. Cea mai generală este rata de conversie. Acest lucru împarte pur și simplu numărul de utilizatori care desfășoară o acțiune dorită (înregistrare, cumpărare de produse, clic pe anunț, etc.) la numărul total de vizitatori. Din nou, analizele web sunt flexibile, astfel încât un KPI poate fi aplicat pe întregul site sau pe pagini specifice.

Dar există mult mai multe analize web decât ceea ce am acoperit aici. Doar pentru a-ți trezi apetitul pentru mai multe, există analize care:

Identificați paginile prin care utilizatorii intră și ies din site
Clasificați site-urile externe după cât de mult trafic se referă la dvs.
Afișați fluxul de utilizatori prin paginile dvs.
Harta care dintre destinațiile de conectare obține cele mai multe clicuri
Segmentați utilizatorii în grupuri precum nou, repetare și întoarcere
Furnizați date demografice despre utilizatori

Și, până când citiți acest articol, vor fi și mai multe. Analiza web este un domeniu în creștere rapidă, de aceea merită să vă aflați timpul pentru a afla ce măsuri analizează și ce informații puteți obține din ele. La urma urmei, dacă știți ce le plac vizitatorii dvs., veți putea să le ajungeți mai mult.