Software bazat pe cunoștințe

Autor: Eugene Taylor
Data Creației: 7 August 2021
Data Actualizării: 1 Iulie 2024
Anonim
Knowledge Base Software: How to Create a Knowledge Base
Video: Knowledge Base Software: How to Create a Knowledge Base

Conţinut

Definiție - Ce înseamnă Software-ul Knowledgebase?

Software-ul Knowledgebase este un software care permite crearea, publicarea și întreținerea unei baze de date utilizate pentru schimbul de cunoștințe, cunoscută ca bază de cunoștințe.


Permite crearea unei baze de cunoștințe care este integrată cu abilitățile, cunoștințele, experiența și / sau funcționalitatea unui anumit domeniu de afaceri, serviciu sau produs.

Software-ul Knowledgebase este de asemenea cunoscut ca software de management al cunoștințelor sau un sistem de management al cunoștințelor.

O introducere în Microsoft Azure și Microsoft Cloud | În acest ghid, veți afla despre ce este vorba despre cloud computing și despre cum Microsoft Azure vă poate ajuta să migrați și să conduceți afacerea din cloud.

Techopedia explică software-ul Knowledgebase

Software-ul Knowledgebase este utilizat în general pentru a crea un portal de informații despre produse / servicii care oferă răspunsuri rapide și simple la întrebările și întrebările utilizatorului. De obicei, sunt folosiți de experți de domenii sau produse pentru a-și integra abilitățile sau cunoștințele într-o formă ușor de utilizat și structurată.


Arhitectura și funcționarea software-ului bazei de cunoștințe este diferită de un sistem de gestionare a bazelor de date (DBMS) și de alte programe de stocare și gestionare a datelor. Permite stocarea datelor într-un format structurat și nu într-o formă tabulară ca în bazele de date. Software-ul Knowledgebase distribuie și gestionează informațiile privind interogările utilizatorilor.